Разговор с начальником

Содержание
  1. Как разговаривать с начальником
  2. Как просить прибавку к зарплате
  3. Как попросить помощи у начальника
  4. Как вести себя на корпоративе
  5. как правильно общаться с начальством
  6. Научиться беречь свое и чужое время
  7. Разговор между взрослыми людьми
  8. Время выполнения задачи
  9. Не пытайтесь выглядеть умнее, чем вы есть на самом деле
  10. Ваша одежда на работе должна соответствовать вашей должности
  11. Изучайте поведенческие моменты своего начальника
  12. Распространенные ошибки при разговоре подчиненного с руководителем
  13. Общение с начальником
  14. Общение с начальником. Разговор или спор?
  15. Не ходите к начальству с проблемой
  16. Знайте больше
  17. Подготовьтесь к разговору
  18. Оперируйте фактами
  19. Последствия
  20. Отказ еще не всегда является отказом
  21. И последнее
  22. Как общаться с начальством на работе?
  23. Как правильно общаться с начальством
  24. Как вести себя с начальником
  25. Как общаться с начальством — правила субординации
  26. Как общаться с начальником-самодуром
  27. Пристает начальник — что делать
  28. Как построить отношения с шефом – будь умнее начальника самодура
  29. Ставим на место разбушевавшегося босса
  30. Способ первый: потерять работу
  31. Способ второй: посыпать голову пеплом
  32. Способ третий: конструктивное решение
  33. Не показывать умственное превосходство
  34. Как правильно общаться с шефом
  35. Как разговаривать с начальником?
  36. Почему возникает барьер между начальником и подчиненными?
  37. Как правильно разговаривать с начальником?
  38. Как разговаривать с начальником самодуром?

Как разговаривать с начальником

Разговор с начальником

Карьерный рост зависит не только от ваших способностей, но и от удачно сложившихся отношений с руководством.

В армии на любой приказ отвечают “Слушаюсь, командир!”, но ведь основная часть наших профессий не подразумевает столь безапелляционного исполнения приказа. Поэтому часто после очередного совещания с шефом возникает ряд вопросов: “А правильно ли меня понял начальник?”, “Может, я что-то не то сказал?”. Действительно, а что можно говорить шефу, чего нет? И при каких обстоятельствах?

Итак, хотите получить повышение по работе или прибавку к зарплате? О чем говорить на корпоративной вечеринке, если рядом руководство? Решение этих вопросов требует тщательно продуманной тактики.

Сколько начальников — столько и стилей руководства, правильных” форм поведения и деловых этикетов! Поэтому главный совет, для того чтобы ужиться с шефом и эффективно работать под его руководством.

— будьте гибкими и внимательными. Наблюдайте за реакцией босса на ваши поступки. У любого начальника (как и у любого человека) есть свои страхи. Тиран” боится потерять авторитет. “Заботливая мамочка”— оказаться ненужной.

Панибрат”— быть воспринятым как тиран.

Зная уязвимые места своего босса, старайтесь обходить их. Кроме того, общаясь с шефом, мы подсознательно опираемся на модель и сценарий отношений с важными взрослыми из нашего детства.

И неизбежно сталкиваемся с необходимостью побороть те страхи, комплексы и трудности, которые остались с тех времен.

Изменив свое отношение, вы сможете гораздо спокойнее общаться и эффективнее сотрудничать практически с любым начальником.

Как просить прибавку к зарплате

Вы упорно трудитесь, фирма преуспевает, дело развивается, и, безусловно, в этом и ваш вклад, но почему-то долгожданного повышения по службе или прибавки к зарплате так и не получили. Что же делать? Законы справедливости явно нарушены.

Надо идти к шефу! Но только что ему сказать, как повлиять на его решение? Отстаивать свое мнение, уверять, что вы лучшая, заручиться поддержкой коллег, а может, составить подробный план выполненных вами заданий — что же выбрать? Здесь в каждом конкретном случае надо действовать по-разному.

Вот несколько общих рекомендаций, которые помогут вам выработать модель для убеждения начальства.

План действий. Нужно понимать, что любое повышение заработной платы или карьерный рост — это прежде всего оценка вашей деятельности, в какой-то мере поощрение перспективного сотрудника.

Поэтому, прежде чем отправляться к шефу, обдумайте и четко сформулируйте все дела и обязанности, за которые вы отвечаете, проанализируйте, каков ваш вклад в развитие общего дела, подумайте, что вы можете предложить на будущее вашей фирме! Пытайтесь оценивать свои способности адекватно, чтобы не попасть в неловкое положение.

Нужно конкретно понимать, за какие заслуги вы хотите повышение или какую прибавку к зарплате ожидаете получить. С таким настроем вам будет намного легче убедить начальника.

Место и время. Что ж, если в голове план уже созрел и последние сомнения вас покинули, тогда пришло время действовать. Для начала, правда, нудно определиться, в какой час и с какими словами лучше всего явиться с просьбой.

Психологи утверждают, что самые идеальное время — это пятница после обеда. Тогда человек обычно пребывает в радужном настроении, в надежде на счастливые выходные.

А если же вы действительно ценный сотрудник, то шефу вряд ли захочется волноваться целых два дня относительно судьбы такого нужного для фирмы человека.

Что сказать? Разговор должен быть построен таким образом, чтобы начальник был уверен, что идея о повышении или прибавке к зарплате появилась у него в голове уже давно, просто вы первая ее озвучили. Ваша речь должна быть аргументированной и немного эмоциональной.

Можно начать так: “Как вы знаете, я работаю здесь уже полгода, и мои полномочия значительно расширились за последнее время, поэтому полагаю, что можно пересмотреть предыдущую договоренность о заработной плате. Я понимаю, что этот вопрос так сразу не решается, я и сам пришел  к вам после долгих раздумий.

Думаю, что ваше решение окажется в любом случае правильным. Заранее спасибо”.

Превратите шефа в своего союзника, заразите его вашим рвением — тогда ему ничего не останется, как удовлетворить вашу просьбу, причем сделать это легко и с радостью.

Как попросить помощи у начальника

“Просить совета или помощи у шефа? Да никогда в жизни! А вдруг он подумает, что я некомпетентный работник” — часто мы становимся заложниками своих стереотипов.

Конечно, обращаться за помощью к начальнику по любому мелочному вопросу не стоит, но если дело касается перспективы развития фирмы или внедрения новой идеи, обязательно нужно советоваться с руководителем.

Во-первых, таким образом вы признаете безусловный авторитет своего босса, во-вторых, снимете часть ответственности с себя за принятое решение. А в конечном итоге получите более качественный продукт своей деятельности. Собственно, ради такого результата вы и трудитесь!

Место и время. За советом к шефу лучше всего обращаться в разгар рабочего дня. когда человек уже включен в рабочий процесс, но вместе с тем еще не устал.

Тогда он способен быстро реагировать и генерировать новые идеи, находить правильные и действенные решения проблем.

Психологи советуют не идти к шефу с важными вопросами с самого утра, когда обычно нужно решить огромное количество неотложных дел и у руководства просто нет времени еще и на вас. А также поздно вечером, когда все уже настроены на отдых и хотят домой.

Что сказать? Главное правило — это не бояться начальника, откинуть всякие сомнения Уверенный голос, хорошая дикция, прямой взгляд станут лучшими вашими помощниками на приеме у шефа.

Не стоит долго затягивать вступление или начинать издалека, лучше сразу переходите к делу — задавайте волнующий вас вопрос или предлагайте идею. Внимательно следите за его реакцией. Если начальник не понимает, о чем идет речь, тогда вкратце изложите суть проблемы.

И даже если ваши предложение или инициатива окажутся ненужными, то шеф как минимум укажет на ошибки и. вероятно, подскажет, в каком направлении стоит развиваться.

Между прочим, умение признавать свои ошибки и просить помощи порой ценится не меньше, чем ваши профессиональные навыки. Специалисты рекрутинговых фирм твердят в один голос, что руководство практически любой фирмы в резюме в графе “Личные качества” наиболее ценит стремление к развитию, желание развиваться и учиться и умение вовремя попросить помощи и совета у начальства.

Победите страх, ведь лучше предотвратить проблему, чем потом искать пути к преодолению последствий вашего опрометчивого поступка.

Как вести себя на корпоративе

Если правила общения с шефом в формальной обстановке более или менее определены, то как вести себя на офисных вечеринках, корпоративных праздниках и деловых обедах? О чем говорить, во что одеться, что есть и пить — вопросы такого характера часто вызывают недоумение и требуют особой подготовки.

Не стоит забывать, что все мы прежде всего просто люди, а потом уже “начальники и подчиненные”, и без личных симпатий нам не обойтись.

Ведь последние социологические исследования показывают, что большинство повышений по должности и прибавок к зарплате случаются именно после мероприятий неформального характера.

Время и место. Очень важно прийти на корпоратив вовремя, без опозданий и феерических появлений — любой начальник оценит знание делового этикета. Известно.

что руководство, как правило, не задерживается надолго на таких мероприятиях, поэтому, опоздав, рискуете оказаться в списке непришедших.

а это как минимум неуважение по отношению к коллегам и компании, в которой вы трудитесь.

Что сказать? Непринужденная беседа на отстраненные темы — беспроигрышный вариант. Именно это поможет стереть границы формальности между нами. Психологи не рекомендуют затрагивать рабочие вопросы, отложите их до прихода на службу. Также не стоит излишне откровенничать или провоцировать на откровенность самого начальника.

Если шеф — мужчина, не рекомендуется флиртовать с ним. это вряд ли поможет вам завоевать хорошую репутацию. Держать дистанцию необходимо даже во время непринужденного разговора.

Если же пообщаться с начальством нет возможности, тогда можно произнести короткую речь или тост. Говорить его следует от лица коллектива, делая ставку на то. что вы — часть команды.

Босс обязательно одобрит ваш энтузиазм к общему делу. Незамеченной вы точно не останетесь!

И помните, к любому человеку можно найти подход. И ваш шеф не исключение из правил!

Источник: https://mlady.org/karera/kak-razgovarivat-s-nachalnikom

как правильно общаться с начальством

Разговор с начальником

Иерархическая структура всегда преобладала в обществе людей. Современная экономика построена подобным образом.  Над каждым сотрудником всегда есть начальник.

И то, каким образом происходит общение в рабочей обстановке, влияет на исходный результат и на психологическое состояние всех участников процесса. Нужно принять во внимание, что большая часть нашей активной жизни проходит именно на работе.

Грамотное построение отношений со всеми участниками рабочего процесса – это хорошее настроение и успех  в  деле.

Деловое общение

Научиться беречь свое и чужое время

Если у вас возникла необходимость делового разговора с начальством  помните, что у вашего начальника дел побольше, нежели у вас. Он ценит свое время дорого и умеет его планировать (поэтому он и занимает руководящую должность). К разговору с начальником должно подготовиться загодя.

Лучше составить план разговора и максимально четко излагать соображения по тому или иному вопросу. Необходимо  заранее предугадать встречные вопросы и обдумать ответы на них.  Знание такта и психологии тоже не лишнее. Зайдя в кабинет следует уточнить подходящее ли сейчас время для разговора.

В противном случае все ваши старания довести до начальника свою правоту в производственных вопросах могут обратиться в прах. Руководитель тоже человек и он может просто не дослушаться до разумных идей именно в данную минуту, когда у него есть проблемы поважнее.

Если в глазах начальства чувствуется заинтересованность, то в этом случае с вашей стороны нужны четкость в изложении, спокойствие, краткость, разговор по сути.

Научиться беречь свое и чужое время

Разговор между взрослыми людьми

Между начальником и подчиненным страх присутствовать не должен. Убедите себя в том, что перед вами человек, который заинтересован в успехе общего дела. Старайтесь побороть стресс (если он присущ вам в разговоре с руководителем). Стресс наш враг – выглядим мы в этом состоянии не лучшим образом и не способны на конструктивное мышление и адекватную оценку происходящего.

Тем самым мы можем способствовать неправильной оценке со стороны начальства наших способностей как работника. Руководитель тоже имеет свои психологические проблемы, но он научился с ними справляться и всегда выглядит в разговоре с подчиненными невозмутимо (но это всего лишь его обязанность как должностного лица). Справиться со стрессом поможет аутотренинг.

Простой взгляд на фотографию начальника с одновременной привязкой этого образа к простым житейским ситуациям (на кухне, в бане, в гараже) поможет видеть в руководителя не монстра или небожителя, а такого же человека, как и все стальные. А при реальной встрече ассоциируйте начальника со своими «наработками» с фотографией.

И вы увидите, что при вашем спокойном состоянии диалог войдет  в нормальное  рабочее  русло.

Разговор между взрослыми людьми

Время выполнения задачи

Получение рабочей задачи (особенно, если перед этим мы с подобным не сталкивались) сопровождается страхом невозможности выполнить ее успешно и быстро. И вину за эти страхи мы обязательно норовим переложить на начальника.

Все проклятья в его сторону окажутся безосновательными, как только вы попробуете грамотно распланировать время на выполнение поставленной задачи и в ходе ее выполнения получите опыт, который поможет в дальнейшем выполнять ваши обязанности эффективно и без нервов с вашей стороны.

Желание учиться повысит оценку вам как сотруднику наряду с пунктуальностью и четкостью.

Выполнять задачу вовремя

Не пытайтесь выглядеть умнее, чем вы есть на самом деле

Всем доводилось сталкиваться в коллективе с людьми, которые считают, что достойны высшего положения на работе, чем то, которое имеют сейчас. Может в ряде случаев это и не лишено здравого смысла. Но в основном речь идет о гордыне и банальной зависти.

Даже если вы чувствуете, что вполне могли бы справиться с темы обязанностями, которые возлагаются на вашего начальника, не стоит об этом даже намекать в разговоре с ним или с кем бы то ни было. И уж конечно не стоить выказывать свою осведомленность в тех или иных вопросах, опережая начальника на рабочих совещаниях. Это умничание публично дискредитирует авторитет руководителя.

А вам это ничего хорошего не сулит. Даже если начальник не помнит зла, он обязан поставить вас на место. Это просто его обязанность.

Ваша одежда на работе должна соответствовать вашей должности

Нужно подметить, как ваш начальник реагирует на ту или иную одежду. В компании может и не быть официального дресс-кода и положения о том, какую одежду предпочтительнее носить в рабочей обстановке.

Но отношение вашего руководителя к тем или иным элементам одежды может существенно повлиять и на его отношение к вам.

Начальник может и не произносить этого вслух, но по тому, как усложниться ваша жизнь и деятельность на работе, вы поймете всю важность определенной формы одежды на работе.

Дресс-код

Изучайте поведенческие моменты своего начальника

Избежать  общения с начальником невозможно, как бы этого не хотелось.

Поэтому при правильном подходе к изучению руководителя как человека, особенностей его поведения в той или иной ситуации, его эмоциональной реакции на хорошие или плохие новости, поможет понимать подчиненному, в каком настроении находится его руководитель.

А это в свою очередь можно использовать в рабочих отношениях и обернуть эти знания себе во благо. Наблюдайте за руководителем (незаметно от него)  накапливайте эти знания,  стараясь использовать их при непосредственном общении с шефом.

Изучайте поведенческие моменты своего начальника

Распространенные ошибки при разговоре подчиненного с руководителем

Корпоративный этикет и обыкновенная психология общения с человеком, стоящим по рангу выше в производственных отношениях, требует от подчиненного соблюдения некоторых правил и не допущения в разговоре следующих ошибок:

  • Строгие нотки категоричности в высказываниях.  У окружающих при этом  создается впечатление, что вы учите руководителя жизни. Это недопустимо. Используйте форму простого предоставления информации о сложившейся производственной ситуации и делайте предположения, как выходить из затруднительного положения. Подождите оценочных суждений со стороны начальника о ваших соображениях.
  • Эмоциональность высказываний. Какой бы ситуация не была, допускать всплеск эмоций (тем более негативных) не нужно. Излишние эмоции отвлекают и вас и начальника от правильной оценки ситуации и принятия правильного решения. А это уже похоже на непрофессионализм с вашей стороны.
  • Снимать с себя ответственность. Уж если вы не желаете брать ее на себя полностью в щекотливых ситуациях попробуйте вести разговор с шефом в режиме консультации («Как Вы думаете..?», «Может будет правильным поступить следующим образом…»).
  • Не будьте назойливым,  по несколько раз уточняя одно и то же.
  • Не пытайтесь скрывать свои ошибки и недочеты. Это все равно рано или поздно вылет наружу. И мнение о вас определенное сложится надолго.
  • Избегайте фамильярности, набиваясь в друзья к шефу. Не нужно навязывать свою помощь в бытовых или личных вопросах. Это выглядит, как явная попытка втереться в доверие с дальнейшим использованием ситуации в корыстных целях.
  • Не становитесь в позу безропотной овцы, покорно снося на себе гнев начальства. Найдите возможность указать начальнику о недопустимости перехода на личности в рабочих отношениях.
  • Не требуйте безосновательно повышения оклада. Ваша хорошая работа обязательно будет отмечена материально, но решение об этом – прерогатива руководителя.

Источник: http://www.xn----7sbbi4ahbmskfm4n.xn--p1ai/kak-pravilno-obschatsya-nachalstvom

Общение с начальником

Разговор с начальником

Мало кто задумывается как нужно правильно настроить общение с начальником. А ведь это часто бывает одним из главных аспектов рабочих будней. И от результата данного общения часто зависит и результат Вашего труда.

Есть много людей, которые легко идут на контакт с любым другим человеком, в независимости от его статуса в обществе, характера и элементарных манер.  Однако, также очень много людей, которые робеют перед своим прямым руководителем.

И любой разговор для них, а тем более спор – является серьезным стрессом. Ведь тут постоянно давит то обстоятельство, что власть у него. Результатом даже незначительного спора может стать и ответные санкции со стороны руководства – от выговора, до увольнения.

Такие прецеденты вижу регулярно – особенно если начальство, мягко говоря «недалёкое», ставленники – сынки, зятья, сватья каких-то важных персон.

В связи с этим я часто вспоминаю один анекдот, где новенькому работнику дают бумажку с инструкциями: пункт первый — начальник всегда прав. Пункт второй — если начальник неправ – смотри пункт первый.

Общение с начальником. Разговор или спор?

Все мы разные, и подстраиваться под характер каждого нового начальства бессмысленно. Однако есть несколько правил и советов, которые помогут Вам вывести общение с начальником на качественно новый уровень. 

Основная проблема при контакте с начальством – это непонимание образа мыслей друг друга, разговор часто идет «на разных языках». Оно и понятно – по роду деятельности начальству часто приходится принимать решения, часто «непопулярные».

И решений в день может быть несколько десятков – от малых, до очень серьезных. Времени на детальное обдумывание не всегда хватает. Подчиненный же чаще просто исполняет волю вышестоящего руководства. Образы мышления, естественно, отличаются.

Каждый судит о ситуации со своей колокольни.

Отсюда можно выделить сразу первое правило:

Не ходите к начальству с проблемой

Казалось бы, странный совет. В чем тогда смысл вообще разговора и нафига начальник вообще нужен? В том то и дело – что нужно идти к нему с проблемой и вариантом (вариантами) решения. Т.е.

детально проработать суть вопроса и предложить решение проблемы. Если Вы сделаете так, то уже поднимаетесь на один уровень с начальством по образу мышления. Ему останется лишь принять или опровергнуть Ваши предложения.

А не ломать голову над еще одной задачей, без которой и так хватало забот.

Знайте больше

На то Вы и специалист, что должны знать предмет разговора лучше руководителя. Иначе – грош Вам цена. Ваши глубокие знания поднимают шанс убедить начальство в своей правоте. Именно своими познаниями часто нивелирует пропасть между начальством и подчиненным – разговор идет на равных.

Подготовьтесь к разговору

Неважно где произойдет разговор – в его кабинете или в коридоре. Лучше подготовиться к нему заранее.  Продумать возможные встречные вопросы и соответственно подготовить заранее ответы. Один из самых вероятных встречных вопросов – а зачем это? Ответ лучше преподносит в разрезе получения выгоды от реализации данного решения. Т.е.

он должен увидеть, что принятие данного решения даст конкретные плоды.
Важно понимать, что любой человек, по роду своей деятельности часто принимающий решения – всегда конкретный. И того же ждет от окружения – никто не любит мямлей. Пришли стоять перед ним «жевать сопли»? Говорите четко и по существу проблемы. Потом предложите варианты решения.

Дайте ему время обдумать со всех сторон.

Оперируйте фактами

Как я писал выше, начальники всегда конкретны. И они любят факты, а не домыслы. Слова: «я думаю, что так будет лучше» звучат для него глупо и не вразумительно. Не стоит оперировать субъективными ощущениями и домыслами по типу: мне не нравится дизайн нашего сайта или что-то дресс-код наших сотрудников не презентабельный. Что? Это факты или твои личные домыслы?

Последствия

Можно добить разговор описанием возможных последствия от принятия или не принятие того или иного решения. Как позитивные, так и негативные – как бы жестко они не звучали. Но это уже если реально уверены в своей правоте. Общение с начальником не стоит завершать на негативной ноте. Поверьте – ему и без Вас хватает ежедневных проблем.

Отказ еще не всегда является отказом

Очень часто я возвращался с той или иной проблемой и вариантами решения к своему начальнику через день или даже неделю. И добивался своего. Иногда нужно время все обдумать. Когда-то неудачно попадал под плохое настроение и влетал «под раздачу». Иногда время нужно было лично мне, чтобы предложить лучшее решение проблемы или больше вариантов. Не стоит бросать свою затею и отчаиваться.

И последнее

В последнее время в конце каждого разговора я научился проговаривать его результаты, чтобы убедится, что мы правильно друг друга поняли. Напоминаю, что менталитеты все-таки у нас разные. И не все мысли озвучиваются вслух. Помогает избежать проблем в будущем – особенно обвинений в саботаже и провокациях (да и такое было со мной).

Источник: http://knopki-bablo.net/finansovaya_gramotnost/obshhenie-s-nachalnikom.html

Как общаться с начальством на работе?

Разговор с начальником

Как общаться с начальством — этот вопрос касается каждого подчиненного, и любой сотрудник должен знать основные правила общения, избегать типичных ошибок, чтобы разговор с руководством был конструктивным.

Как правильно общаться с начальством

Начальники бывают разные — от вполне демократичных и адекватных до настоящих самодуров. Но общее у всех одно: они — руководители, а вы — подчиненные, и поэтому должны уметь находить общий язык со своим шефом.

Прежде всего, помним о том, что руководитель имеет гораздо большую ответственность, чем его коллектив. Он должен принимать решения, порой действовать жестко, и проблемы его уровня часто посерьезнее наших.

Отсюда и привычка командовать, властный тон, тяжелый взгляд. Так что же делать: трепетать и падать ниц? Вовсе нет.

Как вести себя с начальником

Перед визитом в кабинет начальства необходимо настроиться, ведь в стрессовом состоянии мы не способны на адекватное общение. Посидите спокойно, глубоко подышите, вспомните свои сильные стороны, чтобы поднять самооценку. И настройтесь на позитив. Будете транслировать свой страх — с вами станут обращаться, как с жертвой.

По какому бы поводу вы не шли общаться с начальством, тщательно подготовьтесь — отчет это, просьба, даже «вызов на ковер»: все свои слова вы должны контролировать и аргументировать.

Говорите уверенно, четко, не теряйте дар речи и не бормочите оправдания под нос — это раздражает любого руководителя. Составьте план разговора, по любому пункту вы должны быть готовы кратко и доступно объяснить свою позицию.

Как общаться с начальством конструктивно — не начинайте с порога «грузить» его проблемами. Зайдя в кабинет, осмотритесь несколько секунд, почувствуйте настрой шефа. Если он зол или подавлен, ваш бодрый голос будет неуместен. Говорите спокойно, приглушенно и размеренно.

Если начальник настроен оптимистично и выглядит жизнерадостным, драматические нотки в голосе подчиненного могут испортить предстоящий разговор. Учитесь быть чуть-чуть психологом, ведь общение — целое искусство, и владение им дает массу преимуществ.

Напомните руководителю, по какому вопросу вы пришли разговаривать. У него и без вас куча проблем и забот, он не может помнить все, введите его в курс дела: у нас проблемы с поставщиком N по таким-то причинам.

«Начальство всегда право» — такой лозунг, конечно, по душе многим руководителям. Но квалифицированный и опытный сотрудник должен уметь отстаивать свою точку зрения.

Однако делается это только с глазу на глаз, недопустимо указывать шефу на его заблуждения и промахи в присутствии кого-то из подчиненных, будь он трижды неправ.

Несогласны с указаниями начальства — постарайтесь аргументированно доказать это самому боссу. А ведь многие начинают обсуждать несправедливые, на их взгляд, приказы за спиной руководства, с коллегами, которые, конечно, посочувствуют. Но потом почему-то ваше недовольство дойдет до шефа.

Как общаться с начальством — правила субординации

Дистанция между начальством и подчиненными должна соблюдаться. Даже если у вас небольшой коллектив и шеф ваш друг, не стоит это демонстрировать. Лучше обращаться к нему на «Вы».

Бывают, конечно, ситуации, когда директор слишком демократичен и предпочитает дружеский стиль общения, но все равно стоит помнить о том, кто какую должность занимает.

Не забывайте соблюдать важное правило: все вопросы по работе, которые требуют решения с участием других руководителей одного уровня с вашим, решать, только согласовав со своим шефом. Иначе вы проявите неуважение к вашему начальнику.

У многих руководителей есть, в свою очередь, начальство еще более высокого ранга. Для своих подчиненных вы, безусловно, гроза и авторитет. Но, общаясь со своим боссом, забудьте об этом. Может, заодно, лучше поймете собственных сотрудников.

Как общаться с начальником-самодуром

Начальников, от которых хочется бежать подальше, хватает — есть и тираны, и манипуляторы, и даже психопаты. Понятие «мотивация персонала» они понимают как один большой кнут (о прянике речи не идет).

Выхода из ситуации, когда вы устали от такого начальства, всего два. Если ваша зарплата не стоит того, чтобы ради нее терпеть унижения, находиться в состоянии непреходящего стресса и терять самоуважение — ищите другую работу.

А если боитесь потерять весомый источник дохода, есть перспективы карьерного роста или просто на сегодняшний день не можете все бросить и уйти — оставайтесь и действуйте.

Руководителя вы изменить не сможете — поменяйте свое отношение к ситуации. Попробуйте представить, что все происходящее — своеобразный тренинг на выносливость, психологическую устойчивость и выдержку.

В общении с неуравновешенным боссом не хамите в ответ — это только распалит самодура. Говорить с ним более-менее конструктивно можно будет, только когда он остынет.

Спорить вообще бесполезно. После того как шефа слегка «попустит», скажите, что вы сожалеете о своей ошибке и все исправите. Но добавьте — не вижу необходимости говорить со мной в таком тоне, это мешает мне сосредоточиться на моей работе.

А еще есть хороший совет — постарайтесь держаться подальше от самодура в момент всплеска начальственной агрессии. Если, конечно, вас не вызвали на ковер в разгар гневной вспышки.

Тогда есть еще такие методы сохранения равновесия и подавления своего желания чем-то запустить в орущего типа.

Представьте, что вы на сцене и играете роли: начальник — в образе тирана, а вы — незаслуженной жертвы.

Не воспринимайте происходящее всерьез — сцену взбучки вы отыграете и спектакль пойдет дальше в другом русле.

Можете выстроить между начальником и собой стену в вашем воображении — из стекла, кирпичей, бетона — чего угодно. Но вы здесь, а он, взвинченный — там. И весь его гнев разбивается об эту глухую стену.

Еще интересный метод — представляйте тирана в домашней обстановке: вот он в фартушке и поварском колпаке что-то стряпает на кухне, или уютно устроился в кресле в пижаме. Разве можно на такого обижаться?

Можно в своем воображении пойти еще дальше — слишком вредного и ненавистного начальника усаживаете в мыслях на… горшок и пусть он оттуда бранится в ваш адрес. Такая картинка вызывает только смех. И вас совершенно не оскорбляет его гневная речь.

Пристает начальник — что делать

Недобросовестным начальство бывает не только в рабочих вопросах. Многим не понаслышке знакомы приставания сексуального плана.

Не провоцируйте руководителя своим откровенным внешним видом, соблюдайте дресс-код и умеренность в макияже.

Попытки заигрывания следует пресекать, а не замалчивать, иначе вы будто поощряете сексуальные домогательства.

Как общаться с начальством — в деловой манере, никаких подарков не принимайте, не отвечайте на звонки после работы.

Выскажите свое недовольство наедине, а если безобразие продолжается, можете привлечь внимание коллег.

Подчеркивайте свои стабильные отношения с мужем или близким человеком, звоните ему в присутствии шефа.

Предстоит общение в кабинете босса наедине — возьмите с собой диктофон, чтобы у вас были доказательства его приставаний.

Даже когда дело не доходит до суда, улики против не в меру расшалившегося начальника помогут ему охладить свой пыл.

Есть еще вариант обратиться за помощью к вышестоящему руководству. Но терпеть домогательства нельзя. Отстаивайте свои права, как бы сложно это не было.

Работа, кроме финансового дохода, должна приносить и моральное удовлетворение.

Вы сами выбираете, как общаться с начальством — терпеть унижение или искать разные выходы из этой ситуации.

Источник: http://megapoisk.com/kak-obschatsja-s-nachalstvom-na-rabote

Как построить отношения с шефом – будь умнее начальника самодура

Разговор с начальником

Разные бывают начальники. Если ваш босс – замечательный человек, справедливый, умный, не лишенный чувства юмора, вам крупно повезло. Но как быть тем, у кого шеф — не подарок? Встречаются начальники глупые, хитрые, злые, раздражительные.

А есть и настоящие самодуры, которые решили, что их должность позволяет им унижать человеческое достоинство в какой-то мере зависящих от него людей.

Как быть умнее начальника настолько, чтобы не позволить ему сделать вашу жизнь несносной и при этом не потерять работу? Не стоит бояться яростных боссов, которые при каждом удобном случае брызжут слюной и обзывают подчиненных последними словами.

Нужно просто уметь с ними общаться, памятуя при этом о своих интересах. Психологи специально для подобных случаев разработали стратегии поведения. Если вы не желаете целовать начальство пониже спины, вам обязательно нужно ознакомиться с этим материалом.

Ставим на место разбушевавшегося босса

Самый неприятный случай на работе – стать объектом пренебрежения или унижения. Причины могут быть разными – вы пришли в слишком короткой юбке, случайно опоздали, не поняли задания, которое вам дали. Распространенная ситуация – вы допустили ошибку.

И ваш шеф, обнаружив это, сообщает вам в предельно грубой форме, что так поступать вы не должны были, да и вообще из вас как из сотрудника никакого толку. Параллельно припоминаются все прошедшие «грехи». Многие начальники отчитывают подчиненных в довольно оскорбительной манере, часто делают это при свидетелях.

В этом они видят возможность лишний раз показать своё превосходство. Такие шефы обожают акцентировать внимание на промахах сотрудника, унижая его как личность.

к оглавлению ↑

Способ первый: потерять работу

Первое, что приходит в голову, — ответить шефу в том же духе, заявить, что вам с ним не по пути и с гордо поднятой головой удалиться из офиса. Красиво, с этим не поспоришь. По дороге на биржу труда вы вдоволь потешите свое самолюбие, вспоминая, как вы ему ВСЁ сказали. Возможен, к сожалению, и менее приятный исход событий.

Если выяснения отношений с шефом зайдут слишком далеко, за вас может взяться его охрана, и вы выйдете из офиса не своим ходом, а просто-напросто вылетите. Вместе с вещами, а может и без них. Если же вам нужна работа, этот способ быть умнее начальника вам совершенно не подходит.

Да и будете ли вы умнее, если так поступите? Вопрос спорный.

Отвечать начальнику в стиле «сам такой» не стоит. Даже если вы чувствуете в себе силы корректно объяснить, что шеф не имеет права указывать на ваши ошибки, поскольку сам ошибается, сам опаздывает и т. д. Результат, вероятнее всего, будет аналогичен – вы потеряете работу.

к оглавлению ↑

Способ второй: посыпать голову пеплом

Этот способ чуть лучше предыдущего – работу вы не потеряете. Вы должны рвать на себе рубаху, повторяя, что такого промаха больше не допустите, смиренно извиняться, и ваш босс, вероятнее всего, сменит гнев на милость и дарует вам прощение.

Одно плохо: подходит такой способ далеко не всем. Вполне возможно, что у вас есть собственное достоинство, в этом случае у вас после подобного инцидента останется чувство, будто о вас вытерли ноги.

К тому же, вы расписываетесь в собственной ничтожности, принимая унижения в свой адрес. А если при этом присутствовали другие сотрудники, вы рискуете потерять не только самоуважение, но и уважение коллег, которые в очень скором времени перестанут с вами считаться.

Ведь коллектив следует за начальником, как стая следует за вожаком – об этом знали ещё наши древние предки.

к оглавлению ↑

Способ третий: конструктивное решение

Во-первых, не стоит отвечать начальнику сразу. Дайте ему высказаться и выпустить свой пар. После этого он будет способен выслушать вас. Признайте, что совершили ошибку, сожалеете об этом и в следующий раз будете внимательнее. Далее добавьте, что ваш босс говорит с вами в довольно резком тоне, а вы не видите в этом необходимости. И помните, что отношения выяснять лучше конфиденциально.

Не стоит ставить ультиматум типа «да я вообще уволюсь из вашей конторы, если вы ещё раз позволите себе говорить в таком тоне». Как правило, начальники терпеть такого не могут. А написать заявление об уходе вы сможете и без предупреждения. Просто и без раздражения в голосе скажите, что подобный стиль обращения мешает вам сосредоточиться на служебных обязанностях.

Но и в этом случае существует риск увольнения, если вам попался начальник-психопат, который не терпит любых проявлений самоуважения со стороны подчиненных. К таким людям нужен другой подход.

к оглавлению ↑

Не показывать умственное превосходство

Есть такая офисная поговорка: никогда не показывай себя умнее начальника – прослывешь мудрецом. Действительно, умен не тот, кто это демонстрирует на каждом шагу, а тот, кто умеет проявить свой потенциал в нужном месте и в нужное время. А кабинет шефа – это не то место, где следует показывать свое превосходство.

загрузка…

Большинство людей недолюбливают тех, кто умнее. Ситуация усугубляется, если первый – начальник, а второй – рядовой сотрудник. Если вы будете выставлять напоказ свои глубокие познания, прослывете выскочкой. А это сильно помешает вам двигаться по служебной лестнице.

Безусловно, встречаются и очень умные руководители, которые поощряют рост профессионализма своих сотрудников и ценят их знания и умения. Если у вас именно такой начальник, вам повезло, но тогда бы вы не заинтересовались этим вопросом и не оказались бы на этой странице.

к оглавлению ↑

Как правильно общаться с шефом

  • Зайдя в кабинет, поздоровайтесь и вежливо подождите, пока начальник освободится. Не следует рваться напролом с вопросами или разъяснениями.
  • В процессе разговора никогда не поправляйте начальника, если он неправильно сказал какое-нибудь слово.
  • Не концентрируйте внимание на фотографии на столе, а уж тем более на пятнышке от кофе на его рубахе.
  • Не перечьте шефу, особенно если в кабинете присутствуют посторонние.
  • Если устрашающие «танцы» вашего начальника и его возмущенный тон слишком досаждают вам, поставьте между собой и шефом воображаемую стену (так рекомендуют психологи). Неважно из чего будет эта стена – стали, кирпича, бронированного стекла, плотного воздуха – вы вскоре увидите, что разъяренный начальник вам совершенно безразличен. Как вариант – накройте шефа воображаемым стаканом или наденьте на голову белое эмалированное ведроJ. Но это не очень гуманно. Ведь человек на уровне подсознания считывает информацию, и, находясь в стакане, пусть даже воображаемом, он будет чувствовать своё бессилие и станет вымещать злобу на других сотрудниках.
  • Если ваш босс чересчур инициативен, будьте готовы к следующим типичным ситуациям. Например, вы, узкий специалист в каком-либо вопросе, разработав проект, несете его к начальству на утверждение. Босс, который понимает в этом столько же, сколько олень в математике, указывает на ошибки и требует внести коррективы. Вы, понимая, что изменения ставят крест на проекте, ничего не можете поделать, поскольку спорить с боссом бесполезно. Если у вас случаются такие ситуации, вам нужно усвоить золотое правило подчиненного. Во-первых, встречайте все предложения начальства с восторгом. Во-вторых, информируйте шефа систематически об успехах в продвижении дела. В-третьих, подождите, когда пыл босса стихнет, и начинайте потихоньку защищать свой проект. Высший пилотаж – сделать так, чтобы шеф сам забыл о своих инициативах.

Елена Каспиркевич

Источник: http://3ladies.su/psihology/career/kak-byt-umnee-nachalnika.html

Как разговаривать с начальником?

Разговор с начальником
Ни один сотрудник не любит, когда руководитель вызывает на ковер. По дороге в кабинет в голове один вопрос, зачем я понадобился шефу? Беседа с боссом происходит при выдаче новых заданий или анализе выполненной работы.

Вызов к шефу заставляет переживать и нервничать даже безупречного сотрудника. В результате разговор получается сбивчивым и непрофессиональным. Подобным образом ведут себя с начальником большинство людей.

Почему мы робеем перед боссом и как разговаривать с начальником, чтобы произвести впечатление.

Почему возникает барьер между начальником и подчиненными?

Со стороны противно смотреть, когда на совещании коллега не может и двух слов связать, представляя отчет руководителю.

А куда же уходит ваша бравада, когда речь доходит до вас? Запинаетесь, краснеете, забываете аргументировать сказанное фактами и исследованиями. Не стоит считать, что вы странный человек.

Так себя ведет большинство подчиненных и причина не в отсутствии знаний или неумении общаться. Причина в том, что начальник и подчиненный думают по-разному, отсюда и возникает барьер.

Руководитель ежедневно принимает десятки решений. Каждое из них влияет на прибыль компании. Поэтому характер босса и отношение к делу изменилось. Он не сомневается и не тратит время на пустые разговоры.

Задача начальника выдать задание подчиненному, а затем потребовать вразумительный ответ. На основе полученных данных принимать решения. Подчиненные же не привыкли к такому, поэтому мышление отличается. Чтобы сократить этот барьер, попробуйте поставить себя на место руководителя.

Это не только престижная должность и прибавка к зарплате, но и ответственность.

У шефа на каждый вопрос выделен определенный отрезок времени, поэтому не отнимайте его пустыми разговорами и отчетами. Данные аргументируйте и продумывайте возможные вопросы начальства. Тогда между вами сложится профессиональная и результативная беседа.

Как правильно разговаривать с начальником?

Главное научитесь беседовать кратко и по делу. Не отнимайте свое рабочее время, коллег и руководителя. Не забывайте, что на работе приветствуется деловая беседа. Это не значит, что надо быть роботом, который говорит металлическим голосом. Уместны шутки, веселые истории, если они рассказываются в свободное время и не обижают присутствующих.

Как правильно разговаривать с начальником?

  1. Не мямлите и не тараторьте. Представьте, что перед вами коллега, а не суровый босс. Излагайте мысли последовательно, спокойным и ровным тоном. Многие сотрудники, пытаясь поскорее избавиться от беседы с начальником, быстренько делают доклад. В результате ничего не понятно. Еще одна крайность – это когда человек постоянно сбивается, мямлит.

    Перед тем, как переступать кабинет начальника, прочитайте свой доклад несколько раз вслух.

  2. Подготовьтесь к разговору. Приходите в кабинет начальника с блокнотом и ручкой, чтобы записать поручения руководителя. Подготовьтесь к беседе. Если разговор происходит по вашей инициативе: повышение зарплаты, улучшение рабочего процесса, передача обязанностей другому сотруднику, то предоставьте шефу аргументы и выгоды, почему так нужно сделать.
  3. Держитесь уверенно. Задача подчиненного не только принимать задания и безупречно их выполнять. У вас есть свои мысли по организации процесса. Поделитесь идеями с начальником. Если шеф не понял и не оценил, то не спешите заканчивать разговор. Подумайте, как повлиять на мнение руководителя. Не считайте себя сразу же неудачником, отстаивайте свое мнение до конца.

Всегда соблюдайте субординацию и правила общения в офисе. Если принято говорить начальнику на «вы» и называть по имени и отчеству, то не меняйте правил. Шеф не ваш ближайший друг, а человек, от которого зависит уровень зарплаты и рабочие условия. Поэтому тыканье будет неуместно.

Как разговаривать с начальником самодуром?

Не всем везет с понимающим и справедливым боссом. Многие сотрудники жалуются на шефа, который не ценит работу подчиненных, вечно ворчит, чем-то недоволен.

Такой руководитель может оставить сверхурочно на работе, отчитать за идеальный отчет, повысить при всех голос. Такого начальника называют самодуром. Как правило, он недавно занял руководящий пост и еще месяц назад прекрасно ладил с коллективом.

Исправить такую личность невозможно, поэтому надо научиться уживаться с ним на работе. Как разговаривать с начальником самодуром?

  1. Не разжигайте конфликт. Когда тебе хамят, то сложно сдержаться, хочется выдать пару обидных реплик в ответ. Если руководитель самодур, то переход на крик испортит ситуацию. Она накалится до предела, перекрикиваясь до истины вы так и не дойдете. Удалитесь из кабинета шефа под любым предлогом, подождите пока босс остынет, и вернитесь к разговору. Это не значит, что нужно молча проглотить подобное отношение. При сдаче задания, заметьте, что с задачей справились и не обязательно с вами беседовать, повышая голос.
  2. Подключите воображение. Лучший способ снять внутреннее напряжение – это представить руководителя в смешной роли или ситуации. Если чувствуйте, что закипаете, а работу терять не хочется, то представьте, что босс одет в костюм шута. Либо представьте, что все сидят на креслах в костюмах, а ваш начальник в смешной пижаме и спальном колпаке. Данный метод помогает расслабиться и выпустить пар.

    Чтобы защитится от гнева руководителя, представьте, что между вами стена. Крепкая кирпичная преграда отбивает плохие слова, которые выкрикивает босс.

  3. Пройдите испытание. Посмотрите на ситуацию с другой стороны. Чтобы устоять и не сорваться при общении с таким человеком, требуется терпение. Представьте, что вы проходите психологический тест. После такого начальника, вы сможете находить общий язык с любым руководителем. Не забывайте, что любая ситуация приносит опыт, который помогает в дальнейшей жизни.

Не позволяйте руководителю унижать себя и не превращайтесь в жертву. Есть сотрудники, которые принимают следующую тактику: во всем потакают самодуру, выполняют любые требования, мчатся по первому звонку.

В результате продвигаются по карьерной лестнице и занимают руководящие должности. Но рабочие отношения с подчиненными у такого человека не складываются.

Ведь коллектив помнит, каким путем было заработано кресло начальника.

Источник: https://sunmag.me/sovety/16-01-2014-kak-razgovarivat-s-nachalnikom.html

Мой психотест
Добавить комментарий